Innocorn Technology 为酒店业提供创新的人工智能解决方案
AI Phone Call – 酒店电话查询的智能助手
我们的 AI Phone Call 系统专为酒店而设，旨在自动化处理客户在预订前的各种查询，提升服务效率。无论是询问酒店设施、房间类型、价格、餐厅选择，还是了解当前的促销活动，AI 都能迅速并准确地提供信息，让客户在决策过程中感到轻松自在。
入住后，客人可以通过电话轻松要求客房服务、预约健身房、查询周边景点或获取有关当地活动的建议。AI 系统能够即时回应客人的需求，无需等待人员回应，这不仅大幅提升了客户满意度，还提高了酒店的运营效率。
我们的 AI Phone Call 系统具有以下特点：
- 多语言支持：AI 能够使用多种语言进行交流，让来自不同国家的客人都能轻松沟通，提升国际客户的体验。
- 智能调度：系统能自动处理客人的预约请求，并根据空房情况及其他限制，提供即时确认，让客人不再烦恼排队等候。
- 个性化服务：AI 可以根据客人的过往记录和偏好，提供个性化的建议和选择，使每位客人都能感受到独特的关怀。
- 全天候服务：无论是白天还是夜晚，AI 系统都能随时提供服务，确保客人在任何时候都能获得所需的帮助。
- 高效数据管理：AI 能够收集和分析客户反馈，帮助酒店更好地理解客人的需求，从而不断改善服务质量。
- 安全合规：我们的系统遵循严格的数据保护规范，确保客人的个人信息安全无虞，让客人高枕无忧。
通过使用我们的 AI Phone Call 系统，酒店不仅能提升服务质量和客户满意度，还能有效降低运营成本，实现更高的业务增长。让您的酒店在竞争激烈的市场中脱颖而出，提供无与伦比的客户体验。
AI In-Room Assistant – 酒店客户服务的先驱
AI In-Room Assistant 是您在酒店入住期间的智能助手，旨在提升客人的整体体验。入住后，客人只需扫描房间内的二维码，即可立即启动 AI 助手，开始享受无缝的服务。
这款语音基础的助手支持超过 30 种语言，能够即时回答客人的各种查询，包括房间服务、设施使用、餐厅推荐及当地景点信息等。无论客人想要了解酒店的特别优惠，还是需要预订额外服务，我们的 AI In-Room Assistant 都能提供即时、准确的回应，确保客人的需求得到满足。
AI In-Room Assistant 配备了个性化的虚拟形象（Avatar），可以穿着酒店的制服，让客人感受到更加身临其境的互动体验。这个设计不仅增强了品牌形象，还让客人感觉如同与一位专业的酒店员工进行交流。
通过 AI In-Room Assistant，酒店能够进一步提升客户关系管理，并收集有价值的客户反馈，从而不断优化服务质量。这是一种智能、灵活且适应性强的解决方案，能够满足各种酒店的需求，为客人提供卓越的入住体验。
